ADMINISTRACIÓN EN LOS EMPRENDIMIENTOS DEPORTIVOS
PARTE 2
Cordial saludos a todos los lectores, mil bendiciones de parte de su servidor.
En primer lugar recuerdo que estos artículos que estoy realizando son con el fin de motivar a los entrenadores y dirigentes deportivos a que realicen en esta temporada de cuarentena un análisis o hagan similitud con las estrategias aquí planteadas y busquemos un desarrollo sostenible para sus empresas(clubes deportivos).
A continuación vamos a tratar un tema muy interesante y es que estrategias podemos usar para motivar a los padres de familia a cancelar de manera puntual. Todos en algún momento hemos tenido la dificultad de no recibir los pagos mensuales en la fecha asignada y como dije en el articulo anterior parte1
Esto trae como consecuencia debilidad al momento de reinvertir en implementos deportivos, pagos de entrenadores y demás compromisos.
En relación con este tema voy a compartir experiencias y estrategias de nuestra empresa deportiva y artística Rúa Colombia, en el año 2018 que iniciamos este proyecto me abundo una gran expectativa porque en un mes logramos afiliar (inscribir) aproximadamente 70 deportistas distribuidos en 4 disciplinas (Ajedrez, futsalon,baloncesto y voleibol), pero al momento de cancelar las mensualidades el 40% de los afiliados pagaban en la fecha asignada, 50% pagaban en el transcurso del mes y el 10% restante quedaba en mora.
Fue un gran desafió para mi buscar la solución y las estrategias adecuadas para ser una empresa sostenible (cabe resaltar que en cada empresa pueden variar las estrategias teniendo en cuenta el entorno social) como resultados nacieron estas estrategias que empezamos a usar en el 2019.
1- Empezamos a crear unos estándares de calidad para los entrenadores con el objetivo de mejorar nuestros servicios deportivos y artísticos. (esto es muy importante porque si no satisfacemos la demanda de los deportistas y padres de familia pueden optar por buscar otros clubes)
2- Creamos un sistema de descuentos para padres de familias que cancelan puntual por ejemplo
- La cuota mensual es de 55.000 pesos
- Si cancelan los días 30 o 31 de cada fin de mes:44.900 pesos (ahorro 10.000)
- Si cancelan los días 1 al 5 de cada de mes:55.000 pesos (cuota normal)
- Este sistema ha tenido una excelente aceptación en los padres de familia
3- 15 días antes nos comunicamos con los afiliados (padre de familia) recordando los beneficios de cancelar de manera puntual(es importante tener un contacto antes de la fecha de pago, puede ser por llamada o por whassap)
4- Empezamos a tener y diligenciar libros de contabilidad y otras estrategias para no cometer el error de no saber quien pago o cobrar 2 veces a la misma persona. (esto es delicado porque nos hace perder credibilidad)
5- Realizamos una reunión con nuestros afiliados(padres de familia) con objeto de conectarlos con nuestra misión y visión que esta enfocada a la transformación social. (en un empresa todos tenemos que empujar para un mismo sentido)
Todas estas estrategias fueron muy exitosas en Rúa Colombia porque actualmente (2020) cancelan de manera puntual el 90% de los padres de familia, el 8% pagan en el transcurso del mes y el 2% queda en mora.
Me siento muy orgullosos de todos nuestros afiliados porque gracias a ellos hemos crecido como empresa y familia con el fin de llevar experiencias significativas a todos sus hijos.
Gracias a todos los lectores por su aceptación, espero que estas experiencias sean significativas para sus proyectos y los invito a escribir en la caja de comentarios de que pais o ciudad nos siguen.
Próximo Tema: Administración en los emprendimientos deportivos parte 3
JORGE CAICEDO
Gerente de la red de negocios Rúa Colombia
Cartagena - Colombia
ReplyDeleteExcelente Amigo Jorge , Dios siga bendiciendo tu gran labor. Un fuerte abrazo desde Barranquilla/Colombia.
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